Ofte stilte spørsmål

En GPS-tracker er en enhet som bruker GPS-teknologi for å muliggjøre effektiv administrasjon og tilsyn med eiendeler, kjøretøy og personer. MiniFinder tilbyr innovative løsninger innen flere områder, inkludert kjøretøysadministrasjon, flåtestyring, personlig beskyttelse, dyreovervåking og sikkerhet for helse og omsorg.

For Nano og Pico er de viktigste funksjonene fallalarm og nødknapp, der fallalarmen automatisk sender en advarsel hvis et fall oppdages, og nødknappen gjør det mulig å sende raskt nødsignal i en nødsituasjon.

For Xtreme og Zepto inkluderer funksjonene hastighetsalarm, sabotasjealarm og geofence, som hjelper til med å overvåke bevegelser og sikre sikkerheten gjennom virtuelle grenser.

Batteritiden avhenger av hvor ofte enheten oppdaterer posisjonen og mobildekningen i området der enheten brukes. For mer detaljert informasjon om ytelsen til et spesifikt produkt, se spesifikasjonene på produktsiden.

By connecting your GPS tracker to the alarm and tracking system MiniFinder GO, you get access to several smart and innovative functions such as real-time positioning, geofence and history.

Alle produkter er IPX7-sertifisert, noe som betyr at de er vannresistente og til og med vanntette for produktene der dette er angitt på produktsiden

Det er flere aspekter å vurdere før du skaffer en GPS-basert enhet. Vi hjelper deg gjerne med å finne svar på alle spørsmål du måtte ha – kontakt vår support eller en salgsrepresentant direkte!

Our MiniFinder products have a special IoT SIM card with an Estonian number to guarantee the best possible coverage on the devices. The Estonian SIM card means that your MiniFinder has the opportunity to roam on all operators' networks, depending on which operator has the best coverage in the area where the GPS tracker is located.

Delivery time depends on the chosen delivery method. Within the EU, the delivery time is 1-3 days. In the rest of the world between 3-7 days.

Yes, we ship orders worldwide.

Yes, all MiniFinder's products need a subscription to connect. You sign up for a subscription when you register your product. You can here choose between a fixed subscription or non-fixed subscription. 

Vi tilbyr følgende abonnementer:

• Uten binding – 159kr per måned
• 12 måneders binding – 129kr per måned
• 24 måneders binding – 89kr per måned

Alle abonnementer inkluderer: Lisens til MiniFinder GO, forhåndsinstallert SIM-kort med tilhørende datatrafikk (gratis bruk i EU/EØS + Sveits) og gratis service og support via telefon eller e-post.

Termination of your subscription is only accepted via email sent to finance@minifinder.com or by regular mail to the adress:

MiniFinder Sweden AB

Reveljgränd 5

352 36 Växjö

Sweden

Each MiniFinder product comes with a quick guide. Scan the quick guide's QR code or enter the URL in your browser to get the full quick guide. Follow the quick guide step by step and within a few minutes, your MiniFinder will be ready to use. In the quick guide, you will also find a link to a complete user manual for your MiniFinder and the tracking system MiniFinder GO.

Watch the following video to help you get started with a MiniFinder® product:

For å sikre at MiniFinder-en din fortsetter å fungere og være tilkoblet utenfor EU/EES, tilkommer et ekstra gebyr på 100 SEK per måned. Kontakt MiniFinder support på info@minifinder.com for å legge til eller fjerne tjenesten.

Ved kjøp som firma hos MiniFinder er det ingen returrett på produktene. Hvis du har spørsmål, kontakt oss på info@minifinder.com.

Ved kjøp som privatperson, se våre Vilkår!

MiniFinder Sweden AB selger alle elektroniske produkter med tre års garanti i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Alle garantier gjelder innen EU/EØS.

Produktgarantien dekker kun originale feil, altså feil som var til stede i produktet ved levering. Produktgarantien gjelder ikke for feil som oppstår på grunn av fysiske påvirkninger eller personlige endringer i produktets funksjon og utseende, som ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet.

Vær oppmerksom på at garanti og garantirettigheter håndteres annerledes for bedrifter. Bedrifter har kun den garantien som tilbys av MiniFinder. Garantiperioden kan variere avhengig av hva som er avtalt ved kjøp. Bedrifter har ingen rett til å klage på garantirettigheter fra MiniFinder.

Ved reklamasjoner, vennligst kontakt oss eller opprett en retursak før du sender varene til oss.

MiniFinder's løsninger støtter e-helse og velferdsteknologi ved å tilby sanntidsovervåkning og sikkerhet. Vår teknologi gjør det mulig for helsepersonell å motta umiddelbar informasjon om pasientenes plassering og velvære, noe som gjør det lettere å handle raskt i nødsituasjoner. Dette bidrar til å forbedre kvaliteten på helsetjenester, samtidig som det strømlinjeformer arbeidsflyt og gir trygghet for både pasienter og ansatte.

MiniFinder’s løsninger effektiviserer arbeidsflyt innen e-helse ved å gi sanntidsinformasjon om pasientenes plassering og velvære. Dette gjør det mulig for helsepersonell å håndtere nødsituasjoner raskt og effektivt, noe som sparer tid og forbedrer kvaliteten på omsorgen. Våre løsninger forbedrer kommunikasjonen og sørger for at riktig informasjon når riktig person, noe som bidrar til jevnere og mer effektive arbeidsprosesser.

MiniFinder sin sikkerhetsalarm fungerer ved at brukeren kan utløse en nødsituasjon med et enkelt knappetrykk. Alarmen er mobil og fungerer både innendørs og utendørs, og gir beskyttelse overalt. Den kan kobles til forhåndsvalgte kontakter eller en alarmstasjon, avhengig av preferanser.

MiniFinder’s mobile trygghetsalarm er et brukervennlig og pålitelig system som ikke krever fasttelefon. Alarmen kan brukes både innendørs og utendørs, og gir utvidet rekkevidde. Den har et robust GPS-system for presis posisjonering og kan aktiveres med et knappetrykk. Dette er et ideelt valg for eldreomsorg og hjemmehjelp, der ansatte og pårørende trygt kan holde oversikt over den som trenger støtte.

Et personvernalarm er en enhet som hjelper til med å raskt alarmere og få hjelp i nødsituasjoner. Det aktiveres ved å trykke på en knapp eller automatisk ved et fall, og sender et nødsignal til en forhåndsdefinert kontakt eller alarmsentral

Et personvernalarm ved ensamarbeid gir økt trygghet ved å sikre at hjelp raskt kan nås ved nødsituasjoner. Alarmen kan aktiveres ved ulykker, fall eller andre nødsituasjoner og sende et signal til en kollega eller alarmsentral.

MiniFinder-alarmene for personer som jobber under trussel er utstyrt med flere sikkerhetsfunksjoner, inkludert en panikk-knapp som raskt aktiverer en nødalarm, et fallalarm som automatisk sender et signal ved ulykker, og sanntidsposisjonering for å spore brukerens plassering. Alarmene kan også brukes til å ringe etter hjelp direkte, noe som gir en rask og effektiv måte å håndtere farlige situasjoner på.

MiniFinder’s alarmer kan kobles til en alarmentral eller opptil 10 forhåndsinnstilte nødkontakter. Når alarmen utløses, sendes et umiddelbart signal med brukerens plassering og informasjon om nødsituasjonen, slik at riktig hjelp kan settes inn raskt. Ved å kunne koble direkte til en alarmentral eller nødkontakter, sikres en effektiv og rask respons på nødsituasjoner, enten det gjelder en akutt hendelse eller umiddelbar hjelp er nødvendig.

OBD means onboard diagnostic system. It is the vehicle's self-diagnostics and reporting tools that are used to quickly provide real-time data from the car.

En elektronisk kjørebok er et digitalt verktøy som automatisk registrerer kjøred data som kjørelengde, tid og destinasjoner. Det gjør det enkelt å holde oversikt over selskapets bruk av kjøretøy og oppfylle skattekrav uten å måtte føre manuelle notater.

According to the Tax Agency, a valid triplog must contain the following information:

• Mileage reading at the beginning and end of the year
• The car's registration number
• Year that applies to the driving record
• Today's date and the car's mileage reading at the beginning and end of the journey
• Number of kilometers driven per mileage
• Address for the start and end of the trip
• The purpose of the trip
• Comment about visited companies, places or people
• Information or details about you as a driver
• Refueling (number of liters and price for fuel), travel invoices etc.

Ja, MiniFinders elektroniske kjørebok er godkjent av Skatteetaten og oppfyller alle krav for bruk ved fradrag på drivstoffkostnader og reiser.

Vår Digitale Kjørebok er tilgjengelig både som websystem og som en app for mobiltelefoner. For at kjøringene skal registreres automatisk, trenger du vår MiniFinder Zepto, som enkelt installeres via kjøretøyets OBD 2-uttak.

Flåtestyring er en løsning for å overvåke og optimalisere bruken av kjøretøy i en flåte. Med MiniFinders GPS-baserte system kan du spore posisjoner, håndtere kjørebøker og motta rapporter i sanntid for å øke effektiviteten og sikkerheten.

MiniFinder tilbyr produkter som Zepto, Xero og Xtreme for flåtestyring. Zepto er en kompakt OBD2-enhet for enkel installasjon. Xero kobles direkte til et batteri og gir nøyaktig GPS-sporing. Xtreme er et magnetisk GPS med et innebygd batteri som har en holdbarhet på opptil 10 år, avhengig av bruk, noe som gjør det perfekt for langsiktig overvåkning av kjøretøy og utstyr.

GPS-sporing gir bedre kontroll over flåten din, reduserte drivstoffkostnader og økt sikkerhet. MiniFinder tilbyr sanntidssporing, geofence-varsler og detaljerte rapporter for å effektivisere driften din.

Du sparer penger ved å redusere drivstofforbruket, optimalisere ruteplanleggingen og bruke automatiske kjørebøker for å forenkle administrasjonen og minimere feil i rapporteringen. Videre åpner det muligheter for å effektivisere arbeidsflyten og minimere unødvendige tidstyver.