Når teknologi endrer arbeidshverdagen – Kommuners erfaring med MiniFinder

Når teknologi endrer arbeidshverdagen – Kommuners erfaring med MiniFinder

Da en svensk kommune sommeren 2016 begynte å interessere seg for mobile trygghetsalarmer, var målet å skape større frihet for både brukere og ansatte. Kommunen ønsket å utforske hvordan GPS-baserte løsninger kunne bidra til økt selvstendighet og trygghet i omsorgstjenestene. Etter innledende tester med noen få enheter, ble teknologien raskt tatt i bruk i større deler av virksomheten – fra hjemmebaserte tjenester og demensomsorg til forbedring av arbeidsmiljøet for ansatte.

Fra enkeltbruker til bred implementering

Et av de første tilfellene som viste teknikkens potensial, handlet om en person med demens som pleide å gå lange turer uten å kunne forklare hvor vedkommende hadde vært. Med trygghetsalarmen kunne personalet i etterkant se bevegelsesmønsteret og gi bedre støtte i hverdagen. Brukeren ga raskt uttrykk for økt trygghet, og det ble tydelig at dette var mer enn en prøveordning – det var et verktøy for frihet og verdighet.

Da samme person senere flyttet til en omsorgsbolig, ble alarmen med. Hele personalgruppen fikk da øynene opp for verdien av løsningen. Alarmene ble tatt i bruk på hele avdelingen, og etter hvert i større deler av eldreomsorgen.

"Livskvalitet og selvstendighet er den største gevinsten. Alle får sine behov dekket takket være trygghetsalarmene." – Teamleder i eldreomsorgen

Trygghet for både brukere og ansatte

I dag er trygghetsalarmene en etablert del av kommunens tjenestetilbud. De brukes i hjemmetjenesten, i omsorgsboliger og i demensomsorg – men også av ansatte som jobber alene eller i situasjoner der det finnes en risiko for trusler. En funksjon som er særlig verdsatt, er toveis kommunikasjon, som gjør det mulig å få rask kontakt både i akutte og daglige situasjoner.

"Det handler ikke bare om å varsle – det handler om å føle seg sett og trygg, enten du er bruker eller ansatt. Det gir trygghet både for brukeren og pårørende. Man vet at noen følger med." – Teamleder i kommunal hjemmetjeneste

Løsningen er tilpasset over tid, og kommunen har nå en tydelig struktur for hvem som har hvilken type alarm, hvordan administrasjon håndteres i systemet, og hvordan oppfølging gjennomføres. Alle nye brukere tilbys trygghetsalarm som en del av omsorgsplanen, og personalet har faste rutiner for aktivering og oppfølging.

Trygghetsalarm ved demens – diskret og effektiv støtte

MiniFinders alarmer brukes i dag i mange norske og svenske kommuner – i omsorgsboliger, hjemmebaserte tjenester og av trygghetspatruljer. Geofence-funksjonen har vist seg særlig nyttig i demensomsorgen, hvor mange brukere følger faste rutiner. Ved avvik får personalet varsel og kan handle raskt.

Alarmens diskrete utforming – som kan bæres som klokke, rundt halsen eller festes i bukselinningen – gjør det lettere for brukeren å godta og bruke den i det daglige. Dette bidrar til å bevare integritet og selvstendighet, samtidig som pårørende og ansatte får et digitalt trygghetsnett.

Langsiktige samarbeid gir resultater

Flere kommuner har samarbeidet med MiniFinder i over sju år. Mange har vært kunder siden 2016, da mobile trygghetsalarmer ble introdusert gjennom MiniFinder. En kommune har gradvis tatt teknologien i bruk i hele eldreomsorgen, mens en annen innførte løsningen i 2018 og har utvidet bruken til både brukere og ansatte. I begge tilfeller trekkes godt samarbeid, tilgjengelig support og teknologiens fleksibilitet frem som viktige suksessfaktorer.

"Det er uvurderlig å ha en partner som lytter, forstår behovene våre og stadig videreutvikler løsningen." – Teamleder i kommunal omsorgstjeneste

Denne teksten er basert på et intervju med en svensk kommune som har valgt å være anonym. Kontakt MiniFinder for å få eksempler på hvordan trygghetsalarmer brukes i praksis, og la deg inspirere av andres digitaliseringsreise.


Tilbake til forrige side